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Claves para ganar Clientes

Artículos de Programación Web | Marketing

Claves para ganar Clientes

Cómo lograr que un sitio de comercio electrónico sea atractivo y productivo.

• Plantee metas y elabore un proyecto a largo plazo. Cúales son sus objetivos, a quién desea llegar. Cómo hará para que sus clientes se acerquen a este nuevo canal de comunicación.
  
  
• Visite otros sitios de otras compañías de su mismo rubro y analice qué elementos considera que sobran y cúales le resultan atractivos para incorporar a su propia página. Es decir, saque ventaja observando los aciertos y los errores de otras compañías que lo precedieron en Internet.
  
  
• Coloque en un catálogo electrónico toda la información que puede requerir su potencial comprador: especificaciones técnicas, fotos, tablas corporativas, condiciones de venta y uso.
  
  
• Para potenciar la venta electrónica, incorpore a su sitio promociones especiales, compras las 24 horas, servicios promocionales, como lo pueden ser descuentos al nombrar su sitio, cupones, etc.
  
  
• No olvide incluir su dirección electrónica en la papelería comercial (hojas, sobres, tarjetas, folletos), embalajes de productos, merchandising.
  
  
• Internet le permitirá conocer mejor a sus clientes. Preste atención a a sus comentarios, sugerencias y pedidos. Además responda todo sus mensajes.
  
  
• Mantenga siempre actualizado el contenido de su sitio. No hay peor imagen para quien ingresa por primera vez que encontrar información o datos desactualizados.
  

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